シザーケース専門店LOVe | 修理のご依頼

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【注意点】

1.LOVeブランドの商品は、購入後1年未満の商品は、送料も含めて “往復の送料のみ” で修理致します。

2.LOVeブランドは、購入後、1年以上経っている商品は、“別途修理代が3,000円(返送用送料込み)” がかかります。目安として、一番多いナスカン (2WAYベルトとシザーケース本体をつなぐ金具) の修理であれば、上記料金で対応できます。
※なるべくご要望にお応えしますが、損傷がひどい場合には修理できない場合もあります。


3.D★BLブランドの商品は、下記の事情により、修理の受付を終了致しました。
※1.10年近く経っている商品がほとんどで、「損傷が激しい」 ものが多い。 2.運営会社そのものが、D★BLとLOVeでは全く異なる。3.海外生産のため、パーツが手に入らない (海外工場は閉鎖してしまいました)。

<修理のお申込み方法>

a.商品購入後1年未満の方
「LOVe商品修理依頼書」 をダウンロードして、必要事項をご記入の上、修理が必要な商品と一緒に、下記住所まで “切手350円分を同封” の上、“元払い” でお送りください。なるべく早く、修理の上、“元払い” でご返送致します。同封していただく切手代は、お客様に修理品を返送する際の送料分です。
b.商品購入後1年以上経っている方
◆ まずは、必ず電話にてお問い合せ下さい ⇒ 0467-55-5350 電話でのお打ち合わせが終了したら、「LOVe商品修理依頼書」 をダウンロードして、必要事項をご記入の上、修理が必要な商品と一緒に、下記住所まで、“元払い” でお送りください。お受けできるか否かと、修理代金 (ほとんどの場合は、送料含め3,500円になります) は、お打ち合わせの時にご相談させていただきます。
また、修理代金は銀行振込でお願いいたします。お振込確認後、修理品をご返送いたします。
※修理代金は代引き・クレジット払いはできませんので、予めご了承下さい。

※「 LOVe商品修理依頼書」 、 がダウンロードできない場合は、1.お名前、2.ご住所、3.電話番号、4.修理したい箇所の簡単な説明、5.ご要望(早く直して欲しいetc) を、用紙(何でもOK)にご記入の上商品に同封してください。

<修理品送付先>

〒248-0005 神奈川県鎌倉市雪ノ下2-11-8「LOVe修理係」tel/0467-55-5350

ダウンロード
「LOVe商品修理依頼書」
アドビリーダー(無料ソフト〜広く使われている有名なソフトなので安心です)
※PDF形式 のファイルを開くためには、Adobe Reader :アドビ・リーダーというソフトが必要です。
お持ちでない方は、上記のアドビシステムズ社のサイトからダウンロードしてご利用ください。